Política de Privacidad de Randy
Oct 15, 2026 · @Randy
1. Introducción
Randy es un timbre digital por código QR. Un invitado (por ejemplo, un repartidor o servicio de delivery) escanea el código QR del usuario, le envía una notificación y ambos pueden chatear para coordinar la entrega o la visita.
Randy está diseñada para recopilar la menor cantidad posible de datos. No vendemos, alquilamos ni monetizamos tus datos personales ni el contenido de tus conversaciones.
Esta Política de Privacidad explica qué datos tratamos, para qué y qué derechos tenés. Al crear una cuenta o usar Randy, aceptás esta Política y los Términos y Condiciones.
Responsable del tratamiento: Randy Digital, Pergamino, Buenos Aires, Argentina. Contacto: privacy@rrrandy.app.
2. Datos que recopilamos
Randy no solicita ni almacena datos sensibles (por ejemplo, salud, origen étnico, opiniones políticas o religiosas), documentos de identidad ni datos de pago.
| Dato | De quién | Para qué se usa |
|---|---|---|
| Dirección de email | Usuario registrado | Crear la cuenta, iniciar sesión y comunicaciones del servicio |
| Identificador de cuenta y credenciales cifradas | Usuario registrado | Autenticación y seguridad de la cuenta |
| Código QR asociado a la cuenta | Usuario registrado | Permitir que los invitados te contacten |
| Nombre o alias opcional | Usuario registrado | Mostrarse en el chat, si se completa |
| Token de notificaciones push | Dispositivo del usuario | Enviarte avisos cuando un invitado toca el timbre |
| Claves públicas de cifrado | Dispositivo del usuario | Establecer los chats cifrados de extremo a extremo |
| Datos técnicos mínimos (fecha y hora de eventos, versión de la app, sistema operativo, registros de errores) | Usuario o invitado | Operar, mantener y proteger el servicio |
Invitados: escanean el código QR y chatean en forma anónima, sin crear una cuenta ni proporcionar datos personales. De ellos solo tratamos los datos técnicos mínimos y los mensajes cifrados.
Contenido de los chats: está cifrado de extremo a extremo y no podemos leerlo (ver sección 3).
Lo que no hacemos: no accedemos a tus contactos, fotos, ubicación ni micrófono, y no usamos herramientas de seguimiento publicitario entre apps.
3. Cifrado de extremo a extremo
Los mensajes entre el usuario y el invitado se cifran en el dispositivo de origen y solo se descifran en el dispositivo de destino. Ni Randy ni terceros pueden leer su contenido.
- Nuestros servidores (Supabase) guardan los mensajes solo cifrados, para entregarlos y sincronizarlos. No tenemos las claves para descifrarlos.
- Los mensajes cifrados se eliminan automáticamente de nuestros servidores a los 180 días.
- Tu dispositivo también guarda una copia del historial. Si borrás la app o cambiás de dispositivo, puede perderse.
- Las notificaciones push muestran solo un aviso genérico, como "Tenés un nuevo mensaje", sin el contenido del mensaje.
- Como no podemos leer los chats, no podemos entregar su contenido a nadie, incluidas las autoridades.
4. Para qué usamos los datos
Usamos los datos solo para prestar y proteger el servicio:
- Crear y administrar tu cuenta e iniciar sesión.
- Generar tu código QR y avisarte cuando un invitado toca el timbre.
- Entregar los mensajes cifrados entre usuario e invitado.
- Prevenir fraude, abuso y problemas técnicos.
- Enviarte avisos operativos (por ejemplo, verificación de email o cambios en el servicio).
- Cumplir obligaciones legales.
No usamos tus datos para publicidad ni para crear perfiles. El tratamiento se basa en tu consentimiento al registrarte y en la necesidad de prestarte el servicio que solicitaste.
5. Con quién compartimos datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo los compartimos en estos casos:
- Proveedores que operan el servicio, obligados a proteger los datos y a usarlos solo para prestarnos el servicio: Supabase (base de datos, autenticación y envío de emails), Vercel (hosting) y Apple Push Notification service (notificaciones).
- Requerimientos legales, cuando una ley, orden judicial o autoridad competente lo exija. En ese caso solo podemos entregar los datos de la sección 2, nunca el contenido de los chats.
- Protección del servicio, para investigar violaciones de los Términos, fraude o riesgos para la seguridad de usuarios o terceros.
Algunos proveedores pueden estar fuera de tu país (por ejemplo, en Estados Unidos). Al usar Randy aceptás esa transferencia, que se realiza con medidas de protección adecuadas.
6. Conservación y eliminación de la cuenta
Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa. Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app, en Perfil > Eliminar cuenta.
Al eliminarla, borramos tu email, tu código QR, tus tokens, claves y mensajes cifrados asociados dentro de los 30 días siguientes. Desactivar la app no equivale a eliminar la cuenta. Solo conservaremos datos mínimos cuando una ley lo exija, y por el plazo que esta indique.
Los registros técnicos se conservan como máximo 90 días.
7. Tus derechos
Podés solicitar en forma gratuita el acceso, la rectificación, la actualización y la supresión de tus datos personales, y retirar tu consentimiento, escribiendo a privacy@rrrandy.app. Responderemos dentro de los plazos que fije la ley aplicable.
Si estás en Argentina, el ejercicio de estos derechos se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de esa ley, atiende denuncias y reclamos por incumplimientos. Si estás en otro país, pueden aplicarse además los derechos que te otorgue tu legislación local.
8. Edad mínima
Randy está destinada a personas de 13 años o más. En algunos países la edad mínima para usarla sin autorización de padres o tutores puede ser mayor; en ese caso, necesitás esa autorización.
No recopilamos a sabiendas datos de menores de 13 años. Si detectamos o nos informan que una cuenta pertenece a un menor de 13 años, la eliminaremos junto con sus datos. Podés avisarnos a privacy@rrrandy.app.
9. Seguridad y limitación de responsabilidad
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger los datos, incluido el cifrado de extremo a extremo de los chats y el cifrado en tránsito. Ningún sistema es completamente seguro, y sos responsable de proteger tu dispositivo y tus credenciales.
Software "tal cual". Randy se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de funcionamiento ininterrumpido, libre de errores o adecuación a un propósito particular. No somos responsables por el contenido que intercambian usuarios e invitados, por entregas o visitas coordinadas a través de la app, ni por daños directos o indirectos derivados de su uso, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
Randy no es un servicio de emergencias ni de seguridad. Ante una emergencia, contactá a los servicios correspondientes.
10. Cambios a esta política y contacto
Podemos modificar esta Política en cualquier momento y sin previo aviso. La versión vigente siempre estará publicada en https://rrrandy.app/privacidad con su fecha de última actualización, y rige desde su publicación. El uso continuado de Randy después de un cambio implica la aceptación de la versión actualizada.
Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribinos a privacy@rrrandy.app.
Última actualización: 15 de octubre de 2026